为什么我的通行密钥不被接受?我该如何重新访问被锁定的账户?

其它验证选项

试试其它双因素验证方式

  • 如果您注册了多种双因素验证方式,请换一种方式试试(IB Key、移动身份验证器、数码安全卡+、短信),在登录时从验证方式下拉菜单中选择其中一项使用。
  • 这有助于判断问题是否出在您的通行密钥本身。

尝试其它通行密钥管理

  • 如果您注册了多个密钥,请尝试使用其它设备或安全密钥。

如果问题仍然存在,请联系我们的客户服务部门寻求帮助。

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Why is my passkey not being accepted and how do I regain access to my locked account?