為甚麼我的手機攝像頭在驗證過程中無法掃描二維碼？

移動設備疑難排解

iPhone

1. 開啟相機應用程式（不是二維碼掃描器應用程式）。
2. 將鏡頭對準電腦屏幕上顯示的二維碼。
3. 請確保二維碼佔滿相機取景框的大部份區域。
4. 點擊頂部出現的通知橫幅。

Android：

1. 開啟您的預設相機應用程式或Google Lens。
2. 將鏡頭對準電腦屏幕上顯示的二維碼。
3. 點擊畫面顯示的通知或連結。
4. 某些Android設備可能需要您在相機畫面中點擊二維碼。
5. 如果在激活通行密鑰時，智能手機的内置相機應用程式無法識別二維碼，您可以嘗試安裝「Google Lens」，並使用該應用掃描二維碼。

疑難排解

• 請確保您手機的相機已獲得掃描二維碼的權限。
• 調整電腦屏幕的亮度。
• 請確保屏幕沒有出現反光情況。
• 嘗試將手機靠近或遠離屏幕。