iOS移动交易平台常见问题


请参阅以下列出的故障排除问题。



iPhone和iPad版IB TWS的自选列表、头寸、工作定单及交易的显示限制是多少? 请注意,以下信息对IB TWS通用iOS应用程序下载有效。
iPhone版IB TWS iPad版IB TWS
观察列表行数 50 100
观察列表数 12 15
头寸 无限制 无限制
活跃(工作)定单 100(按时间排序) 100(按时间排序)
交易 100(按时间排序) 100(按时间排序)

所有iOS设备下载同一款应用程序。

  1. 在App商店搜索IB TWS并点击以查看描述。
  2. 点击“获取”将程序安装到您的iPad上。

请使用搜索功能(按圆形的Home键时出现)。如果您位于主屏幕,请按一次Home键,如果您不在主屏幕,请按两次Home键。对于更高版本的iOS,请向右滑动以显示搜索框。输入“IB TWS”并点击搜索。

如果仍无法找到应用程序,请重启设备,即同时按住Home键和电源按钮(或Home键和音量减按钮)直到关机。然后再按电源按钮来重启设备。

在某些情况下,应用程序在下载到一半时被“卡住”。请从app商店中重新下载安装。

如果您仍然无法找到IB TWS程序,请联系苹果公司支持部门寻求帮助。

如果此页面的建议未能解决您的问题,请发送电邮到iTWS@interactivebrokers.com并在邮件中详细描述您的问题,包括以下信息:

  • 在主题行中写明iOS版IB TWS问题陈述,例如:iOS版IB TWS登录错误信息
  • 您的TWS账户号码。
  • 连接方式(Wi-Fi或蜂窝数据)。
  • 您所使用的设备和版本。