客户服务实时聊天

客户服务实时聊天让您直接与IB客户服务代表实时地交流。由于它是被认证的并使用安全的交流,IB员工能够以安全的方式来提供账户特定信息。聊天记录可根据要求被提供。我们推荐对资金提供/银行活动以及账户申请查询使用客户服务实时聊天。

进入客户服务实时聊天

  1. 点击左侧窗格顶部的聊天图标。

  2. 在客户服务实时聊天窗口中,从类别列表中选择一个类别。这是您所寻求帮助的主题。

  3. 要获取所有类别和次级类别的完整列表,参见类别和次级类别

  4. 次级类别列表中选择一个次级类别。

  5. 语言列表中选择您的语言,然后点击提交

IB客户服务代表将于几分钟后出现在线上。